Żerowanie na klientach - czyli jak handlowcy nas oszukują

W dobie pełnych półek w sklepach oraz coraz większej liczby placówek handlowych wydawać mogłoby się, że właścicielom powinno zależeć na przyciągnięciu jak największej liczby klientów. Zachętą powinny być jakość obsługi, szeroka gama towarów oraz ich wysoka jakość.

Co do pierwszych dwóch czynników nie można obecnie mieć większych zastrzeżeń. W dalszym ciągu jednak najgorzej jest z jakością towarów. Dotyczy to przede wszystkim sprzedaży produktów z kończącym się terminem przydatności lub po prostu przeterminowanych.

Sytuacja pracownika samorządowego (2) - uzupełnienie

Po przejrzeniu kilkunastu Biuletynów Informacji Publicznej urzędów różnych szczebli, z cała stanowczością mogę stwierdzić, że najtrudniejsza jest praca w samorządach gminnych. Na stronie internetowej każdego urzędu gminnego podana jest pełna lista pracowników, zawierająca informacje o zakresie wykonywanych zadań, z podaniem bezpośredniego telefonu a często również adresu mailowego. Interesant bardzo łatwo może dotrzeć do właściwej osoby. Pół biedy, jeżeli jest to osoba traktująca urzędnika właściwie. Niestety, coraz częściej się zdarza, że urzędnicy są traktowani przez interesantów niewłaściwie. Nierzadkie są przypadki obrażania pracowników a nawet pogróżki pod ich adresem.

Stawek w Dąbrówce (3) – kompetencje biegłych i radnego

Na wstępie chcę zaproponować radnemu Radosławowi Przestackiemu, aby sprawił sobie bardzo zimną kąpiel, a najlepiej wybrał się na długi wypoczynek. Lista bzdur i nonsensów przez niego wypisywanych na różnych forach staje się powoli tak długa, że z samych cytatów można będzie stworzyć niezłą książkę. Być może zamierza trafić do księgi rekordów Guinessa.

Ale żarty na bok. Sprawa jest poważna, ponieważ działania w)w radnego mogą mieć poważne konsekwencje dla Gminy Dopiewo.

Za co wójt płaci swoim pracownikom

Wbrew pozorom moim celem nie jest rozliczanie pracowników urzędu z efektywnego wykorzystania czasu pracy. Zamierzam przyjrzeć się wyłącznie pracy najbliższych doradców wójta, tj. zastępcy wójta, sekretarza gminy, asystenta czy skarbnika gminy. Należy również wymienić stanowisko radcy prawnego, jako niezwykle istotne dla funkcjonowania urzędu.

Sprawa dotyczy jak można się domyślić Gminy Dopiewo.

Cenzura w III RP (1) - analiza mediow publicznych w gminie Dopiewo

Jeżeli komuś z obywateli III RP wydaje się, że cenzura publikowanych wiadomości zanikła po 1989 r., to jest w błędzie.

Cenzura sterowana oficjalnie z Warszawy rzeczywiście została zniesiona. W to miejsce powstała natomiast cenzura lokalna, wymuszana przez różne czynniki. Są to przede wszystkim władze gmin, wójtowie, burmistrzowie lub prezydenci, radni gminy jak również lokalni i ponad lokalni inwestorzy lub biznesmeni.

Moralność radnych, czyli przyganiał kocioł garnkowi

Do tego komentarza również sprowokowała mnie wypowiedź radnego gminy Dopiewo, Radosława Przestackiego z 14 października 2011 r. na forum „Moje Dopiewo”.

Poniżej przedstawiam tylko dwa przykłady działania radnych na rzecz "dobra" Gminy i jej mieszkańców.

Dusza społecznika (2) – ciąg dalszy polemiki z Leszkiem Nowaczykiem

Nawiązując do poprzedniego komentarza, będącego odpowiedzią na wywiad radnego powiatu poznańskiego Leszka Nowaczyka, chcę podsunąć mu pomysł, który byłby potwierdzeniem jego intencji.

Sprawa dotyczy ul. Ogrodowej w Dopiewie, a konkretnie odcinka między ul. Jasną i Młyńską.

ZDROWYCH I WESOŁYCH ŚWIĄT !!!

W ROKU 2012 ŻYCZĘ WIELU SUKCESÓW I RADOSNYCH CHWIL Z BLISKIMI.

NIECH CAŁY ROK BĘDZIE PEŁEN MIŁYCH NIESPODZIANEK I ZMIAN NA LEPSZE.

 Obserwatorka I

Radosław Przestacki – radny ale dla kogo - trudne początki

Do napisania tego artykułu skłoniły mnie ostatnie wypowiedzi radnego. Wyłania się z nich obraz człowieka ogarniętego coraz większą obsesją.

Największą niechęć przejawia wobec obecnej Wójt Gminy Zofii Dobrowolskiej. Dyżurnym tematem od kilku już miesięcy jest sprawa publikacji audytu, przeprowadzonego w Urzędzie oraz kosztów poniesionych na jego opracowanie.

Jak już wcześniej starałam się wykazać, sprawa opublikowania wyników audytu na forum publicznym, nie jest jednoznaczna.

Opłata adiacencka (4) – uzupełnienie do epilogu

Przy pisaniu epilogu w sprawie zawirowań związanych ze zmianą uchwały o naliczaniu opłaty adiacenckiej w Gminie Dopiewo, pominięty został przeze mnie bardzo istotny szczegół.

Otóż należy przypomnieć, kto doprowadził do aktualnej sytuacji.

Stawek w Dąbrówce (2) – władza ponad prawem

Jak chyba już powszechnie wiadomo, wydanie decyzji o warunkach zabudowy, pozwalające inwestorowi na zasypanie stawku w Dąbrówce i budowę w tym miejscu osiedla szeregowców (taki był pierwotny wniosek, nie znam ostatecznej decyzji byłego wójta), nastąpiło w wyniku złamania prawa.

Otóż bardzo zdziwiła mnie wypowiedź byłego wójta Andrzeja Strażyńskiego na forum publicznym 6 grudnia 2011 r.,

Opłata adiacencka (3) – prawie epilog

Czasem presja społeczna przynosi owoce. Otóż 2,5 miesięczny bój o zmianę uchwały Rady Gminy Dopiewo w sprawie naliczania opłaty adiacenckiej przyniósł owoce. Rada ugięła się i zmieniła zasady gry uchwalając opłatę z tytułu podziału nieruchomości oraz zmniejszając stawkę opłaty z tytułu budowy infrastruktury.

Mam jednak dwie uwagi.

Plan miejscowy czy warunki zabudowy? - dylematy właściciela nieruchomości

Wiele osób, zamierzających przekształcić swoje nieruchomości na tereny budowlane zastanawia się, jaki sposób jest lepszy – plan zagospodarowania przestrzennego czy decyzja o warunkach zabudowy?

Z całą odpowiedzialnością mogę odpowiedzieć, że tylko i wyłącznie

Sytuacja pracownika samorządowego (1)

Urzędnicy wszystkich szczebli mają w kraju bardzo złą opinię. Jest to w dużym stopniu zasługa mediów, które goniąc za sensacją, generalnie starają się przedstawić urzędy w złym świetle. Dziennikarze nie próbują wgłębić się w temat, w sporze mieszkańca z urzędem trzymając stronę tego pierwszego. Przy okazji zamierzam zgłębić ten temat i sprawdzić, jakie zasady winny obowiązywać w dziennikarstwie.

Podstawowym błędem jest wrzucanie wszystkich urzędników do jednego worka.

Opłata planistyczna czyli wzrost wartości nieruchomości

W tym artykule chcę przybliżyć temat dotyczący osób, których nieruchomości zmieniły swoje przeznaczenie w wyniku uchwalenia miejscowego planu zagospodarowania przestrzennego. Jest obok opłaty adiacenckiej kolejna opłata naliczana z tytułu wzrostu wartości nieruchomości. Na tym jednak podobieństwa obu opłat się kończą.

Inwestycje drogowe w gminie Dopiewo (1)

Tekst ten jest nawiązaniem do poprzedniego artykułu, stanowiącego komentarz do wywiadu „Dusza społecznika”.

Od kilku lat w Gminie Dopiewo toczy się, z mniejszym lub większym natężeniem, dyskusja nt. budowy nowych dróg dojazdowych do Poznania i nie tylko. Problem komunikacji w Gminie istnieje od wielu lat i niestety ciągle narasta a konkretnych rozwiązań ciągle brak.

Powstająca Zachodnia Obwodnica Poznania (S11) w pewnym stopniu pomoże w rozwiązaniu problemów – pytanie tylko, kiedy powstanie?

Dusza społecznika (1) – komentarz do wywiadu radnego powiatu Leszka Nowaczyka

W tym artykule zamierzam się ustosunkować do niektórych wypowiedzi Radnego Powiatu Poznańskiego Leszka Nowaczyka, udzielonych w listopadowym wydaniu Gońca Dopiewskiego.

Na temat wzajemnych zależności gmin i powiatu na razie nie będę się szerzej wypowiadać, mam jednak nieco inne zdanie w tej materii. Przytoczone w wywiadzie, wydawane obecnie przez Starostę pozwolenia na budowę, przez pewien okres czasu wydawane były w gminach.

Istotniejszą dla mnie kwestią jest sprawa planowanych remontów dróg powiatowych. Otóż w wywiadzie stwierdzono jednoznacznie, że powiat poznański namawia Gminę Dopiewo do współudziału w kosztach przebudowy dróg powiatowych. W przeciwnym razie zrealizowane zostaną tylko te inwestycje, które należą do zadań powiatu.

Otóż należy stwierdzić, że radny Powiatu Poznańskiego Leszek Nowaczyk nie do końca zapoznał się z obowiązującymi przepisami.

Odszkodowania za drogi (1) - ustawodawstwo niekorzystne dla gmin

Tematem, który w ostatnich latach budzi coraz więcej emocji, głównie po stronie władz gmin, są wypłacane odszkodowania za drogi przejęte od właścicieli prywatnych. W niektórych gminach problem jest na tyle poważny, że może zaważyć na ich dalszym rozwoju.Przyczyną tego stanu rzeczy jest art. 98 ustawy o gospodarce nieruchomościami.

Stanowi on, że działki wydzielone pod drogi publiczne gminne, powiatowe, wojewódzkie krajowe, przechodzą z mocy prawa na własność gminy, powiatu, województwa lub Skarbu Państwa z dniem w którym decyzja zatwierdzająca podział nieruchomości stała się ostateczna.

Co należy sprawdzić przed kupnem nieruchomości (1)

Przedstawiam pierwszy temat dotyczący zagrożeń, jakie czyhają na osoby kupujące nieruchomości.

Obecna sytuacja na rynku nieruchomości jest coraz korzystniejsza dla kupujących. Podaż nieruchomości zagospodarowanych, jak i przeznaczonych pod zabudowę jest coraz większa. Ponieważ większość inwestorów kupuje nieruchomość na całe życie, należy się dobrze zastanowić przed podjęciem ostatecznej decyzji. Znam wiele przykładów pochopnego zakupu nieruchomości, gdzie właściciele znaleźli się w trudnej a czasem beznadziejnej sytuacji. Zapewne nie wszystko zależało od nich, jednak to oni ponoszą konsekwencje.

Podstawową zasadą jest to,

Stawek w Dąbrówce (1) - ewidentne naruszenie prawa przez byłego wójta Andrzeja Strażyńskiego

Moim zamiarem było temat ten poruszyć w terminie późniejszym, jednak wypowiedź radnego Radosława Przestackiego z 26 listopada br. na forum internetowym, komentarz z posiedzenia komisji rewizyjnej Rady Gminy Dopiewo, zobligowała mnie do natychmiastowej reakcji.

Przede wszystkim należy zauważyć, że w/w generalnie podważa opinię w sprawie działalności Gminy Dopiewo, tzw. audyt. Natomiast w części raportu dotyczącej stawku w Dąbrówce jest dziwnie zgodny z jego ustaleniami. Wnioski jednak na koniec.

Audyt w Urzędzie Gminy Dopiewo (1)

Od dłuższego czasu noszę się z zamiarem przedstawienia swoich przemyśleń nt. tzw. audytu, przeprowadzonego na początku br. w Urzędzie Gminy Dopiewo. Jest to jeden z tych tematów, który budzi największe emocje w Gminie, zarówno wśród mieszkańców, władz oraz pracowników Urzędu. Jednak brak wiedzy w tym zakresie wstrzymywał mnie od wypowiedzi na ten temat – nie zamierzam zabierać głosu, gdy mam niewiele do powiedzenia. Po zapoznaniu się z sytuacją w Gminie Dopiewo chcę jednak przedstawić kilka własnych uwag.

Oznakowanie dróg gminnych (1) - beztroska czy niekompetencja?

Poniżej publikuję swój własny tekst, który ukazał się na forum Moje Dopiewo 20 października 2011 r. Został niemal natychmiast zablokowany przez administratora. Uważam, że jest to temat istotny dla mieszkańców. Powodem jest całkowity brak kultury jazdy części kierowców. Aby unormować sytuację, wielu mieszkańców mieszkających przy drogach gruntowych, próbuje wymóc na Gminie wprowadzenie ograniczeń. Niestety jest to niezgodne z obowiązującymi przepisami. Poniżej mój tekst z 20.10.2011 r.

Ustawa o planowaniu i zagospodarowaniu przestrzennym – zagrożenia dla samorządu

Ustawa o planowaniu i zagospodarowania przestrzennym stwarza realne zagrożenia dla polityki przestrzennej gminy. Daje ona mianowicie możliwość zagospodarowania terenu niezgodnie z polityką samorządu oraz ze szkodą dla interesu publicznego. Zdaję sobie sprawę, że komentarz ten pozwoli wielu zainteresowanym na zagospodarowanie swoich nieruchomości mimo, iż gminy były temu przeciwne. Mam nadzieję, że będzie również stanowił bodziec, aby takim działaniom zacząć się przeciwstawiać, przez podjęcie radykalnych kroków.

Finansowanie planów zagospodarowania przestrzennego (1)

Przy okazji uchwalania zmian Studium Gminy Dopiewo, chcę poruszyć temat finansowania miejscowych planów zagospodarowania przestrzennego.

Zgodnie z art. 21 ust. 1 ustawy o planowaniu i zagospodarowaniu przestrzennym (dalej: upup) – „koszty sporządzenia planu miejscowego obciążają budżet gminy, z zastrzeżeniem ust. 2” – w niektórych przypadkach koszty ponosi budżet państwa, województwa, powiatu lub inwestora realizującego cel publiczny. Ustawa nie przewiduje ponoszenia kosztów przez inwestora indywidualnego. Praktyka w wielu przypadkach jest jednak zupełnie inna.

Studium gminy Dopiewo (1) - przepychanki władz

Witam po kilkudniowej przerwie. Niestety nie mam tyle czasu, bo tematów wystarczy na długo, aby codziennie przedstawiać nowy komentarz dotyczący naszej rzeczywistości lokalnej.

Dzisiaj mam zamiar poruszyć sprawę zmiany Studium Uwarunkowań i Kierunków Zagospodarowania Przestrzennego Gminy Dopiewo.

Jest to dokument przygotowywany na podstawie przepisów ustawy o planowaniu i zagospodarowaniu przestrzennym (dalej jako: upzp) i stanowi podstawę dla opracowywanych planów zagospodarowania przestrzennego.

Co ciekawe, nie jest aktem prawa miejscowego a mimo to jest podstawą dla uchwalania prawa lokalnego, jakim są plany miejscowe.

Opłata adiacencka (2) - zmiana uchwały Rady Gminy Dopiewo

Pierwotnie artykuł ten miał się ukazać dopiero po najbliższej sesji Rady Gminy Dopiewo. Jednak w świetle bieżących wydarzeń, a zwłaszcza wypowiedzi radnego Radosława Przestackiego, podważającego moje kompetencje, jak również ze względu na dobro Gminy Dopiewo, w której mieszkam, tekst ten publikuję już dzisiaj.

Z zadowoleniem przyjęłam informację o tym, że Gmina Dopiewo przystąpiła do zmiany uchwały dotyczącej naliczania opłaty adiacenckiej. Zmiana stanowiska radnych następuje prawie równo 2 miesiące po mojej pierwszej wypowiedzi w tym temacie na forum internetowym Moje Dopiewo. Muszę przyznać, że upór czasem daje efekty.

Po zapoznaniu się z aktualnymi informacjami stwierdzam ze zdziwieniem, że decydenci w dalszym ciągu nie rozumieją sedna sprawy.

Dążenie do prawdy - obiektywizm przede wszystkim

Dla osób niezorientowanych informuję, że niniejszy komentarz dotyczy dyskusji na forum: Naliczanie opłat adiacenckich. Za namową radnego Radosława Przestackiego biję się ponownie w piersi i przyznaję, że przygotowanie projektów uchwał należy do zadań wójta. Należy również jednak tak samo do zadań rady gminy.

Jest jednak małe „ale”.

Zmiana priorytetów - budzenie świadomości społecznej

Początkowo mój blog miał być poświęcony zwykłym sprawom lokalnym, tzn. warunkom zabudowy, infrastrukturze komunalnej, ochronie środowiska itp. sprawom. Niestety, radni gminy spowodowali, że priorytety się zmieniły. Z wypowiedzi radnych jednoznacznie wynika, że większość z nich funkcję tą objęła  w celu uzyskania konkretnych korzyści materialnych, albo w celu uzyskania prestiżu lub rozgłosu. W związku z tym sprawą priorytetową stało się uświadomienie radnym, jaka jest ich właściwa rola w Gminie.

Ślubowanie władz gminy - podstawa prawna

Niżej przedstawiam tekst wysłany na forum Moje Dopiewo w październiku 2011 r.

USTAWA z dnia 8 marca 1990 r. o samorządzie gminnym Art. 23a. 1. (39) Przed przystąpieniem do wykonywania mandatu radni składają ślubowanie: "Wierny Konstytucji i prawu Rzeczypospolitej Polskiej, ślubuję uroczyście obowiązki radnego sprawować godnie, rzetelnie i uczciwie, mając na względzie dobro mojej gminy i jej mieszkańców." Art. 29a. (94) 1. Objęcie obowiązków przez wójta następuje z chwilą złożenia wobec rady gminy ślubowania o następującej treści: "Obejmując urząd wójta (burmistrza, prezydenta) gminy (miasta), uroczyście ślubuję, że dochowam wierności prawu, a powierzony mi urząd sprawować będę tylko dla dobra publicznego i pomyślności mieszkańców gminy (miasta)." Ślubowanie może być złożone z dodaniem zdania: "Tak mi dopomóż Bóg."

Wolność słowa - cenzura prewencyjna na forum Moje Dopiewo

Moim szczerym zamiarem było w dniu dzisiejszym przygotowanie odpowiedzi na ataki przeprowadzone przez radnego gminy Dopiewo Radosława Przestackiego na komentarze, które ukazały się na stronie Blog Społeczny Dopiewo. Niestety, uniemożliwił mi tą możliwość administrator forum Moje Dopiewo. Odpowiedzi w/w osoby świadczą o tym, że mój blog wzbudził nie tylko zainteresowanie ale i obawy. Niektórym decydentom gminy Dopiewo wydawało się, że wszystkie media mają w swoich rękach. Niestety, mamy XXI wiek i cenzura jest coraz trudniejsza do egzekwowania. Poniżej przedstawiam moje stanowisko w tej sprawie:

Nauka na błędach - początki zawsze są trudne

Jest to pierwszy dzień mojej pracy na własnym blogu. W związku z tym jest to dla mnie dość emocjonujące. Stąd mogą zdarzać się pomyłki i przeinaczenia. Bardzo proszę o zgłaszanie wszelkich nieścisłości. Zależy mi na tym, aby przekazywane informacje były rzetelne i obiektywne. Za pomoc z góry dziękuję.

Obserwatorka I (Pierwsza)

Odwracanie kota ogonem - przerzucanie odpowiedzialności za błędy

Po lekturze wypowiedzi jednego z radnych Gminy Dopiewo, p. Radosława Przestackiego, na forum internetowym Moje Dopiewo można odnieść wrażenie, że nie bardzo zdaje sobie sprawę, co leży w kompetencjach urzędu gminy, a co rady gminy. Dotyczy to jego wypowiedzi z 11 listopada 2011 r. w sprawie opłaty adiacenckiej - Pokrywanie syfa pudrem.

Opłata adiacencka (1) - podstawy prawne

Sprawą, która w ostatnich tygodniach budzi wśród mieszkańców Gminy Dopiewo najwięcej emocji, jest zapowiedź naliczania tzw. opłaty adiacenckiej. Wokół opłaty narosło wiele mitów i nieporozumień. Część mediów lokalnych nie zabiera w tej kwestii głosu, część natomiast przedstawia sprawę, w moim przekonaniu jednostronnie, pomijając lub bagatelizując problem. Stosunkowo najwięcej opinii przedstawiono na forum internetowym Moje Dopiewo – zainteresowanych zachęcam do lektury. W związku z powyższym postaram się ten temat w miarę obiektywnie przedstawić zainteresowanym, przede wszystkim mieszkańcom, którzy mogą być nią obciążeni.

Dlaczego nowy blog?

Wydawałoby się, że od 1989 r. mamy demokrację i wolność słowa. Niestety, w moim przekonaniu to tylko złudzenie, a większość mediów w dalszym ciągu zależna jest od czynników zewnętrznych.

W Gminie Dopiewo wydawanych jest kilka lokalnych periodyków – oficjalne pismo Czas Dopiewa, opozycyjny Goniec Dopiewski. Istnieje również kilka innych pism lokalnych. Założono również internetowe tzw. forum obywatelskie Moje Dopiewo, na którym mieszkańcy mogą się wypowiadać na dowolne tematy lokalne.

Wydawać by się mogło, że każdy mieszkaniec ma dostęp do pełnej informacji.

Witam serdecznie na moim Blogu!

Chcę Państwa zaprosić na mój Blog, który w założeniu ma dotyczyć spraw lokalnych. Od kilkunastu lat mieszkam w gminie wiejskiej położonej przy dużej aglomeracji. Gminy tego typu najszybciej ulegają przeobrażeniom ze względu na masowy napływ mieszkańców z dużych miast. Rodzi to wiele problemów, które nie zawsze jest łatwo rozwiązać, zarówno dla władz gminy, tzw. starych mieszkańców, jak i osób napływowych.